Privacy e Cookie Policy

👋 Benvenuto su ANXA

La presente informativa descrive con la massima trasparenza quali informazioni vengono trattate durante la navigazione sul portale ANXA e come vengono utilizzate, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) ed alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Assistente di ricerca ANXA

L’assistente integrato nella barra di ricerca aiuta a trovare pagine, attività e servizi del portale e propone freddure e detti delle raccolte ANXA. Funziona nel browser, senza servizi esterni di intelligenza artificiale.

Il testo inserito viene elaborato localmente: non viene inviato ai server ANXA, a servizi esterni o ad Analytics e non viene conservato in cookie o nella memoria persistente del browser. La ricerca viene cancellata ricaricando la pagina. Non inserire dati personali o informazioni sanitarie: per cercare è sufficiente indicare un’attività o un servizio.

Aprendo un risultato si applicano le normali condizioni di navigazione del sito di destinazione. Restano valide le disposizioni di questa informativa relative ai dati tecnici di navigazione e agli eventuali strumenti statistici del portale. L’assistente non fornisce diagnosi o consigli medici.

🏢 Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

G.U. Creative Lab di Giancarlo Ucci

Email di contatto: info.anxa@gmail.com

📋 Tipologie di Dati Trattati

Durante l'utilizzo di ANXA possono essere trattate le seguenti categorie di informazioni:

• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, protocolli di comunicazione HTTP/HTTPS, User Agent del browser e dati tecnici necessari al corretto caricamento ed alla fruizione in sicurezza del sito.
• Preferenze di navigazione memorizzate sul dispositivo: impostazioni quali lingua selezionata, tema grafico, elementi salvati nei preferiti e preferenze relative al consenso cookie.
• Dati statistici di navigazione: raccolti tramite Google Analytics 4 esclusivamente previo tuo consenso esplicito.
• Posizione geografica (GPS): acquisita soltanto dopo una tua azione e l'autorizzazione del browser, per la Guida Digitale e per la funzione “Vicino a te”. Le coordinate GPS sono elaborate nel browser per calcolare le distanze e non vengono memorizzate sui server ANXA.
• Immagini della funzione “Polaroid delle Feste”: l’accesso alla fotocamera avviene solo dopo una tua azione e l’autorizzazione del browser. Il selfie viene elaborato localmente sul dispositivo per creare la composizione grafica e non viene caricato, trasmesso o conservato sui server ANXA.
• Dati forniti volontariamente: indirizzo email ed informazioni eventualmente comunicate inviando messaggi o richieste di contatto.

🎯 Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

I dati vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

1. Funzionamento tecnico del sito

Consente l'erogazione delle pagine, la sicurezza dell'infrastruttura e la fruizione dei contenuti richiesti dall'utente.
Base giuridica: Esecuzione del servizio e legittimo interesse all'erogazione in sicurezza del portale.

2. Memorizzazione delle preferenze

Consente di ricordare sul tuo dispositivo le impostazioni da te selezionate (es. lingua, tema grafico, locali o numeri salvati nei preferiti).
Base giuridica: Fornitura delle funzionalità esplicitamente richieste dall'utente.

3. Statistiche di utilizzo (Google Analytics 4)

Consente ad ANXA di comprendere in forma aggregata quali sezioni del sito sono più visitate e come migliorare l'esperienza utente.
Base giuridica: Consenso libero e facoltativo dell'utente.

4. Geolocalizzazione e Guida Digitale

Consente il calcolo della distanza dai punti di interesse della città ed il funzionamento della guida vocale interattiva.
Base giuridica: Consenso espresso dall'utente tramite l'autorizzazione del browser e l'attivazione della funzione.

5. Funzione “Polaroid delle Feste”

Consente, su richiesta dell’utente, di utilizzare la fotocamera o una foto già presente sul dispositivo per generare una composizione grafica personalizzata. L’elaborazione avviene localmente nel browser; ANXA non riceve né archivia l’immagine. Il successivo salvataggio o la condivisione avvengono esclusivamente su iniziativa dell’utente tramite le funzioni del proprio dispositivo.
Base giuridica: Esecuzione della funzionalità espressamente richiesta dall’utente.

6. Risposta a comunicazioni volontarie

Gestione e risposta alle richieste inviate spontaneamente via email dall'utente.
Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali su richiesta dell'interessato.

📊 Google Analytics

ANXA utilizza Google Analytics 4, fornito da Google Ireland Limited, per ottenere informazioni statistiche sull'utilizzo del portale.

Le informazioni statistiche analizzate comprendono: pagine visitate, durata media della sessione, tipo di dispositivo (smartphone, tablet, PC), browser utilizzato e area geografica approssimativa a livello di città o nazione.

Trattamento dei dati da parte di Google: per gli utenti situati nell'Unione Europea, in Svizzera o nel Regno Unito, Google Analytics non registra né conserva i singoli indirizzi IP. L'indirizzo IP viene utilizzato al momento della raccolta esclusivamente per ricavare informazioni geografiche approssimative e viene eliminato prima che i dati vengano registrati. I dati di misurazione possono essere successivamente trattati da Google nell'ambito della propria infrastruttura internazionale, nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati e trasferimenti internazionali.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google puoi consultare la Privacy Policy di Google e la documentazione ufficiale di Google Analytics per UE, Svizzera e Regno Unito.

🍪 Cookie e Strumenti Tecnici (localStorage)

ANXA non impiega cookie di profilazione pubblicitaria. Il portale utilizza dispositivi di memorizzazione locale (localStorage) aventi natura esclusivamente tecnica, indispensabili per ricordare le preferenze dell'utente:

• anxa_cookie_consent_v2: memorizza le tue scelte in merito a statistiche e contenuti esterni, la data di aggiornamento e la versione del consenso (consentVersion: "3.0"). La chiave mantiene il nome tecnico storico “v2”, mentre la versione del consenso è 3.0.
• anxa_lang: memorizza la lingua selezionata (italiano o inglese).
• anxa_theme: memorizza il tema grafico scelto (standard o rossonero).
• anxa_favorites, anxa_consulenti_favorites, anxa_favorites_edicola, anxa_promo_salvate: salvano nel tuo browser i locali, i professionisti o gli eventi memorizzati tra i preferiti.
• anxa_tour_active, anxa_tour_stage, guide_autoplay: salvano l'avanzamento ed i parametri di riproduzione della Guida Digitale.
• anxa_pwa_install_dismissed: ricorda la chiusura temporanea del banner di installazione App.
• anxa_nearby_geocode_v2: cache tecnica delle coordinate dei luoghi pubblici e delle attività mostrate nella funzione “Vicino a te”, utilizzata per evitare richieste ripetute al servizio di geocodifica. Non contiene le coordinate GPS dell'utente.

Trattandosi di strumenti tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito ed alle funzionalità richieste, non richiedono un preventivo consenso.

🌐 Contenuti di Terze Parti e Mappe

Alcune sezioni del portale possono includere componenti e contenuti forniti da terze parti:

Contenuti incorporati opzionali (iframe)

Nella sezione Giochi & Relax sono presenti giochi forniti da PlayPager incorporati tramite iframe. Questi contenuti vengono caricati solo ed esclusivamente dopo il tuo consenso esplicito per la categoria "Contenuti esterni".

Mappe ed elementi cartografici

Nella Guida Digitale e nella funzione Vicino a te possono essere utilizzati servizi cartografici di terze parti. In particolare, “Vicino a te” utilizza la libreria Leaflet, caricata dal dominio unpkg.com, le tessere cartografiche OpenStreetMap e, quando necessario, il servizio di geocodifica Nominatim della OpenStreetMap Foundation per trasformare gli indirizzi pubblici dei servizi e delle attività in coordinate sulla mappa.

Queste risorse non vengono caricate prima del consenso alla categoria “Contenuti esterni”. Se non presti il consenso, il widget resta visibile ma la mappa e la geocodifica rimangono disattivate. Quando le attivi, il browser effettua richieste verso i fornitori esterni e comunica i normali dati tecnici necessari alla connessione, tra cui l'indirizzo IP, informazioni sul browser/dispositivo e il referrer secondo le rispettive policy. Gli indirizzi inviati a Nominatim riguardano luoghi pubblici o attività presenti nel database ANXA e non comprendono le coordinate GPS dell'utente.

OpenStreetMap richiede inoltre che l'attribuzione ai contributori sia visibile sulla mappa. ANXA mostra tale attribuzione nel controllo cartografico. Il consenso ai contenuti esterni può essere revocato in qualsiasi momento tramite Preferenze Cookie; la revoca disattiva nuovamente la mappa.

Informazioni: Privacy Policy OpenStreetMap Foundation, Tile Usage Policy, Nominatim Usage Policy.

🔗 Collegamenti a Siti Esterni

ANXA contiene link diretti verso siti web di terze parti (es. Google Maps per le indicazioni stradali, Cinema CiakCity, Teatro Fenaroli, canali social, numeri di emergenza). Cliccando su questi collegamenti l'utente lascia il portale ANXA. Il trattamento dei dati sui siti di destinazione è disciplinato esclusivamente dalle rispettive informative privacy di ciascun gestore esterno.

📍 Geolocalizzazione, Guida Digitale e “Vicino a te”

Le funzioni GPS di ANXA possono essere utilizzate nella Guida Digitale e nel widget Vicino a te. Quest'ultimo permette di ordinare per distanza parcheggi, bancomat, uffici postali, CAF, banche e vetrine ANXA presenti nei dintorni.

• ANXA non attiva automaticamente il GPS: la posizione viene richiesta soltanto quando scegli volontariamente di attivarla e il browser mostra la propria richiesta di autorizzazione.
• Trattamento locale della posizione: latitudine e longitudine del dispositivo vengono utilizzate localmente e temporaneamente nel browser per calcolare la distanza dai punti presenti nel database. Le coordinate GPS dell'utente non vengono registrate nel localStorage, non vengono inviate ai server ANXA, non vengono conservate in un database delle posizioni e non vengono utilizzate per profilazione.
• Accesso del titolare alla posizione: il titolare di ANXA non dispone, tramite questa funzione, di un pannello o di un archivio che consenta di visualizzare la posizione precisa dei singoli utenti.
• Il consenso “Contenuti esterni” e il permesso GPS del browser sono due scelte distinte: il primo abilita la cartografia di terze parti; il secondo consente al browser di utilizzare temporaneamente la posizione del dispositivo per eseguire il calcolo delle distanze.
• Servizi cartografici di terze parti: quando la mappa è attiva, i fornitori cartografici possono ricevere i normali dati tecnici necessari all'erogazione del servizio, come indirizzo IP, informazioni sul browser/dispositivo e informazioni relative all'area cartografica richiesta o visualizzata, secondo le rispettive informative privacy. ANXA non invia direttamente a Nominatim le coordinate GPS dell'utente per la geocodifica: Nominatim viene utilizzato per trasformare in coordinate gli indirizzi dei servizi e delle attività presenti nel database ANXA.
• Per aprire il percorso verso un punto, il pulsante “Raggiungi/Vai” apre Google Maps in una nuova pagina passando come destinazione l'indirizzo del luogo selezionato. L'apertura avviene solo dopo il click dell'utente ed è soggetta alla privacy policy di Google.

✉️ Dati Inviati Volontariamente

L'invio facoltativo e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su ANXA (es. info.anxa@gmail.com) comporta l'acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella comunicazione.

⚙️ Dati Tecnici e Log di Sistema

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dell'infrastruttura di hosting possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati tecnici di navigazione (es. indirizzi IP, orari delle richieste, codice di risposta del server). Tali dati vengono trattati esclusivamente per garantire la sicurezza del sito, la stabilità dell'infrastruttura ed il blocco di eventuali tentativi di abuso cibernetico.

💾 Conservazione dei Dati

• Preferenze locali: restano memorizzate sul tuo dispositivo fino alla cancellazione dei dati di navigazione del browser o per un massimo di 180 giorni (durata della scelta cookie prima del rinnovo).
• Dati Google Analytics: i dati a livello di utente ed evento soggetti alle impostazioni di conservazione di Google Analytics sono conservati per un periodo massimo di 2 mesi, secondo la configurazione adottata da ANXA. I report aggregati possono essere soggetti a regole di conservazione differenti proprie del servizio Google Analytics.
• Email di contatto: conservate per il tempo strettamente necessario a gestire ed evadere le comunicazioni ricevute.

🛡️ Diritti dell'Interessato (GDPR)

In qualità di interessato, il GDPR ti riconosce i seguenti diritti (artt. 15-22 GDPR):

• Diritto di accedere ai tuoi dati personali;
• Diritto di chiedere la rettifica o la cancellazione degli stessi;
• Diritto di chiedere la limitazione del trattamento;
• Diritto di opporti al trattamento;
• Diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti puoi inviare una semplice richiesta via email a: info.anxa@gmail.com.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o di adire le opportune sedi giudiziarie.

🔄 Come Modificare o Revocare il Consenso

Puoi modificare o revocare in qualsiasi momento le tue preferenze relative ai cookie e ai contenuti esterni cliccando sul pulsante Preferenze Cookie presente nel piè di pagina di tutte le pagine del portale ANXA. Il pannello mostrerà lo stato attuale e ti permetterà di salvare immediatamente le nuove impostazioni senza dover cancellare manualmente la cache.